Todo conto começa com: Era uma Vez e termina “e foram felizes para sempre”. Porém, a liberdade de criação e a fantasia nos permitem acrescentar detalhes ou dar uma continuidade na história. É o caso da encenação da peça “Era uma vez um natal encantado”.
Noel tem uma caixa que não pode ser aberta, pois ela contém segredos que não podem ser revelados. Porém, o seu duende que é muito atrapalhado apronta mais uma e aí....
Por causa de sua curiosidade e desobediência, a caixa é aberta e aí começa a grande confusão. É preciso correr contra o tempo para não acabar a magia do natal.